Política de Trocas e Devoluções

Procedimento: Entrar em contato conosco via Whatsapp (16) 99229-3636, informando sobre a troca.

Em caso de arrependimento, o cliente tem 7 dias corridos contando da data de recebimento para efetuar a troca, em caso de defeito, o cliente tem 30 dias para efetuar a troca contando da data do recebimento, tendo o prazo de análise de 30 dias para comprovação que o produto foi enviado com defeito.

Para esse caso, não aceitaremos produtos que estiverem com odor, indícios de uso, lavagem ou modificações e que estejam sem etiqueta, tag da loja ou fora da embalagem intacta.

O frete de retorno, em caso de arrependimento, será por conta do cliente. Se caso de defeito ou qualquer erro da loja, o frete será reembolsado pela loja.

Obrigada pela compreensão!